Störningar

En trygghet med att bo i flerbostadshus är närheten till grannarna. Det gör också att det ibland är oundvikligt att höra dem. Blir du störd, ta i första hand kontakt med din störande granne direkt. Hjälper inte det, kontakta oss. En hyresgäst som stör sina grannar, och inte upphör med detta efter tillsägelse eller varningsbrev, riskerar att bli uppsagd.
Sedvanliga vardagsljud
Vissa lindrigare störningar anses vara ett normalt inslag vid lägenhetsboende. De kallas för sedvanliga vardagsljud. Det kan till exempel vara barn som låter, vattenspolning eller lukten av cigarettrök.
Störning i boendet
Ibland blir det för mycket ljud. Det kan t ex handla om hög musik, bullrande grannar eller stökiga fester. Sådant utgör en störning i boendet. Generellt gäller att huset ska vara i vila mellan 22.00 och 07.00. Behöver du spika eller borra, gör det före 20.00.
Så säger lagen
Som hyresgäst är du skyldig att se till att de som bor i din omgivning inte utsätts för störningar. Du ska även i övrigt iaktta allt som fordras för bevarandet av ordning, sundhet och gott skick inom lägenheten. Du ansvarar även för dina familjemedlemmars och gästers handlande. Hyresgästens ansvar i dessa avseenden framgår av 12 Kap 25 § i jordabalken.
Vår folder
Här hittar du vår folder med mer information om störningar och störningsjouren. pdf, 810.4 kB.
Så anmäler du en störning dagtid
Kontakta Boservice för att anmäla en störning dagtid.
Telefon: 08-580 836 00
E-post: jhab@jarfallahus.se
Störningsjouren kvällar/nätter
Vid pågående eller allvarlig störning under kvällar, nätter och helger ska du kontakta störningsjouren.
Telefon: 08-580 836 00 + tonval till störningsjouren
Öppettider: 22.00-06.00 alla dagar
Störningsjouren finns för dig
Det är Securitas som har hand om störningsjouren på uppdrag av Järfällahus. Securitas personal finns för dig varje natt, året om, vardag som helg.