Kom ihåg att logga in på Mina sidor för att behålla dina köpoäng

Här kommer en påminnelse om att logga in på Mina sidor för att inte förlora dina poäng i vår bostadskö. Det gäller både dig som redan är vår hyresgäst och dig som köar för att bli det. Logga in minst en gång var tolfte månad, räknat från när du senast loggade in.

För två år sedan skapades Järfällahus bostadskö genom att vi slog vi ihop det som tidigare hette interna kön och externa kön. Det innebar bland annat att alla som står i kön - både våra hyresgäster och andra som är registrerade i kön - behöver logga in på Mina sidor minst en gång var tolfte månad för att behålla köpoängen.

Här kommer en påminnelse om att logga in. Har du inte loggat in på tolv månader, nollställs dina köpoäng automatiskt. Du kan då registrera dig i kön på nytt.

Logga in via fliken Mina sidor eller klicka här. Länk till annan webbplats.

Frågor och svar om inloggning på Mina sidor:

Hur gör jag för att logga in på Mina sidor?

Svar: Klicka här för att logga in på Mina sidor. Länk till annan webbplats. Använd BankID för inloggningen. Du kan också använda inloggningsuppgifter. Saknar du båda delarna, kontakta Boservice.

Hur ofta måste jag logga in för att behålla mina köpoäng?

Svar: Du måste logga in minst en gång var tolfte månad räknat från det tillfälle när du loggade in senast.
Vi rekommenderar att du loggar in oftare, t ex i samband med att du betalar hyran eller en annan återkommande vana. Då riskerar du inte att missa om du skulle bli sjuk eller vara bortrest när det är dags att logga in.

Vad händer om jag inte loggar in i tid?

Svar: Då raderas dina köpoäng automatiskt. Du kan då registrera dig i kön på nytt för att börja samla nya köpoäng.

Står jag som hyresgäst automatiskt i Järfällahus bostadskö?

Svar: Nej, du blir inte automatiskt köplacerad. Du behöver aktivt kryssa i att du vill stå i kön. Det gäller även köerna för fordonsplats, seniorlägenhet och ungdomslägenhet. Du registrerar dig i de olika köerna som inloggad på Mina sidor.

Behöver jag göra något särskilt när jag loggar in?

Svar: Nej, varje gång du loggar in registreras det i systemet. Även om du loggar in för att till exempel boka tid i tvättstugan räknas det.

Jag har problem med att logga in på Mina sidor. Vad ska jag göra?

Svar: Klicka här för tips om felsökning. Om råden inte hjälper är du välkommen att kontakta Boservice. Vid behov kan du få en besökstid då du kommer till Boservice och vi visar på vår kunddator hur man gör.